Program Afiliasi

Syarat & Ketentuan

**1. Kelayakan**
Setiap individu atau badan usaha dapat mendaftar sebagai afiliasi Travelnata. Travelnata berhak menyetujui atau menolak pendaftaran apa pun sesuai kebijakannya sendiri, tanpa memberikan alasan. Dengan mengajukan pendaftaran, Anda menyatakan bahwa semua informasi yang diberikan adalah akurat dan lengkap. Afiliasi harus berusia minimal 18 tahun atau usia dewasa menurut hukum di wilayah hukumnya. Travelnata dapat meminta verifikasi tambahan sebelum menyetujui pendaftaran.

**2. Atribusi Referensi**
Afiliasi akan mendapatkan tautan atau kode pelacakan unik. Saat pengguna mengklik tautan tersebut, sebuah cookie akan ditempatkan di perangkat mereka untuk jangka waktu maksimal 30 hari sejak klik pertama. Setiap pemesanan yang memenuhi syarat yang dilakukan oleh pengguna tersebut dalam periode atribusi 30 hari ini akan diatribusikan kepada afiliasi. Jika pengguna yang sama mengklik beberapa tautan afiliasi, klik terakhir sebelum pemesanan umumnya akan menentukan atribusi, sesuai dengan prosedur pelacakan standar Travelnata. Travelnata tidak bertanggung jawab atas kegagalan pelacakan yang disebabkan oleh pengaturan peramban pengguna, pemblokir iklan, atau masalah teknis lain di luar kendalinya.

**3. Komisi**
Untuk setiap pemesanan yang memenuhi syarat yang diatribusikan kepada afiliasi, Travelnata akan membayar komisi sebesar 10,00% dari nilai kotor pemesanan, kecuali jika tingkat komisi yang berbeda telah disepakati secara tertulis. Travelnata dapat, atas kebijakannya sendiri, menegosiasikan tingkat komisi yang lebih tinggi dengan afiliasi tertentu, maksimal sebesar 30,00%. Nilai kotor pemesanan adalah total harga yang dibayarkan oleh pelanggan untuk tur atau pengalaman tersebut, sebelum adanya potongan, pajak, atau biaya. Komisi tidak dibayarkan untuk tambahan, peningkatan, atau ekstra yang tidak termasuk dalam pemesanan awal. Tidak ada komisi yang diperoleh untuk pemesanan yang dilakukan oleh afiliasi sendiri (referensi mandiri tidak diperbolehkan).

**4. Pembalikan**
Komisi akan dibalik (dikurangkan dari saldo afiliasi) dalam situasi berikut: pemesanan dikembalikan atau dibatalkan seluruhnya atau sebagian; pemesanan teridentifikasi sebagai penipuan atau dilakukan dengan melanggar ketentuan ini; atau pemesanan disengketakan oleh pelanggan karena alasan apa pun. Pembalikan akan diproses dalam waktu yang wajar setelah Travelnata mengetahui kejadian terkait. Travelnata berhak untuk memulihkan komisi yang telah dibayarkan dalam situasi ini, termasuk dengan mengompensasikannya dari komisi masa depan.

**5. Promosi yang Dilarang**
Afiliasi tidak boleh melakukan aktivitas promosi berikut: melakukan penawaran pada kata kunci bermerek atau variasinya (termasuk namun tidak terbatas pada "Travelnata," "travelnata.com," dan kesalahan ejaan umum) di mesin pencari atau platform bayar-per-klik; menggunakan lalu lintas berinsentif (misalnya, menawarkan hadiah, poin, atau uang tunai untuk mengklik tautan), lalu lintas palsu, bot, atau alat klik otomatis; menyalahgambarkan merek, layanan, atau harga Travelnata; atau mempromosikan tautan afiliasi di platform mana pun yang ketentuan layanannya melarang tautan afiliasi atau pelacakan pihak ketiga. Afiliasi yang melanggar bagian ini dapat ditahan komisinya dan akunnya dihentikan.

**6. Pembayaran**
Komisi ditahan selama 30 hari setelah tanggal pemesanan sebelum memenuhi syarat untuk pembayaran. Setelah periode penahanan berakhir, komisi akan ditambahkan ke saldo yang tersedia afiliasi. Pembayaran dilakukan ketika komisi yang terkumpul afiliasi mencapai ambang batas pembayaran minimum sebesar 50,00. Travelnata akan memproses pembayaran melalui PayPal atau transfer bank, sesuai kebijakan Travelnata, dalam waktu 30 hari setelah permintaan pembayaran disetujui. Afiliasi bertanggung jawab penuh atas semua pajak, bea, dan kewajiban pelaporan terkait komisi yang diterima.

**7. Penghentian & Perubahan**  
Travelnata dapat menangguhkan atau menutup akun afiliasi kapan saja, dengan atau tanpa alasan, dengan memberikan pemberitahuan melalui email. Travelnata juga dapat mengubah ketentuan ini kapan saja dengan memposting ketentuan yang diperbarui di situs webnya atau mengirimkan pemberitahuan kepada afiliasi. Partisipasi berkelanjutan dalam program setelah perubahan berlaku dianggap sebagai penerimaan. Afiliasi dapat menghentikan partisipasinya kapan saja dengan menghentikan penggunaan tautan afiliasi dan memberitahukan Travelnata.

**8. Tanggung Jawab Hukum & Tidak Ada Keagenan**  
Afiliasi adalah kontraktor independen dan bukan karyawan, agen, usaha patungan, atau mitra dari Travelnata. Tidak ada hubungan keagenan, kemitraan, atau hubungan kerja yang diciptakan oleh ketentuan ini. Travelnata tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial yang timbul dari program ini, termasuk kehilangan keuntungan atau data. Satu-satunya upaya hukum afiliasi atas perselisihan atau pelanggaran adalah penghentian program. Total tanggung jawab Travelnata atas setiap klaim terbatas pada total komisi yang dibayarkan kepada afiliasi dalam 12 bulan sebelum klaim.

**9. Hukum yang Mengatur**  
Ketentuan ini akan diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul dari atau terkait dengan ketentuan ini akan diselesaikan secara eksklusif di pengadilan yang berlokasi di Bali, Indonesia.